Kwaliteit als sleutel tot duurzame verandering
Als we iets willen verbeteren, of dat nu de indeling van onze overvolle schuur is of ons vermogen om penalty’s te stoppen als professioneel voetbalkeeper, hebben we de neiging eerst te kijken naar wat er mis is. Om van daaruit te gaan verbeteren. Dat is echter geen...
Anders trainen: 4 x zoveel resultaat, 4 x lagere investering
Er waren eens drie afdelingen in een bedrijf die vanwege hun expertises en activiteiten veel met elkaar moesten samenwerken. Ze waren ook nog in het leveren van hun prestaties van elkaar afhankelijk. En hoewel ze met een grote consistentie goede prestaties leverde,...